Algemene voorwaarden

Op al onze aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen zijn onze algemene voorwaarden van toepassing. Hieronder staan de punten waar klanten in de praktijk het vaakst naar vragen. De volledige voorwaarden liggen ter inzage in onze winkels en zijn op verzoek kosteloos verkrijgbaar.

Reparaties

• Wij voeren geen installaties uit zonder legale licenties van de betreffende programma's.
• DriCom is niet aansprakelijk voor de geïnstalleerde software of voor uw bestanden. Maak daarom vóór een reparatie altijd zelf een back-up van uw gegevens.
• Onderzoekskosten worden per half uur berekend. Blijkt een apparaat niet te repareren, dan krijgt u bij aanschaf van een nieuw product 50% van de onderzoekskosten retour.
• Bij een schaderapport krijgt u 50% retour wanneer de reparatie of vervanging vervolgens bij ons plaatsvindt.

Aanbetaling bij orders

• Orders met een totaalbedrag onder € 25,- dienen volledig aanbetaald te worden.
• Orders met een totaalbedrag boven € 25,- dienen voor 10% aanbetaald te worden, met een minimum van € 25,-.

Prijzen

Drukfouten en wijzigingen zijn voorbehouden. Aan de vermelde prijzen op deze website, waaronder de prijslijst, kunnen geen rechten worden ontleend.

Klachten

Heeft u een klacht over onze dienstverlening, laat het ons dan zo snel mogelijk weten. Volgens de wet is een klacht op tijd kenbaar gemaakt wanneer dit binnen twee maanden na ontdekking gebeurt. Wij beantwoorden uw klacht uiterlijk binnen 14 dagen. Onze volledige klachtenregeling leest u op de pagina Algemeen.

Bedrijfsgegevens

DriCom ICT Diensten, Spoorstraat 28-1, 7051 CJ Varsseveld. KvK-nummer 09134639, BTW-nummer NL001867986B45.

De volledige voorwaarden opvragen

Wilt u de volledige algemene voorwaarden ontvangen? Vraag ze op via info@dricom.nl of via het contactformulier, dan sturen wij ze u kosteloos toe.